爲什麽有承諾保證?
為了維護您的權益,對購買KillTest的客戶作出以下承諾:
作為亞太地區最專業的IT認證試題供應商,我們提供完善的售後服務,我們對所有購買考古題的客護提供跟蹤服務,在您購買後的一年內,享受免費升級考題服務,如果在這期間,認證考試中心對考試問題做出變動或者修改,我們會在第壹時間更新相關考題,並免費提供給用戶。
如何辦理退款手續?
1、必須將考試失敗成績單的傳真件或掃描件發送給我們,成績單上顯示姓名,科目必須與定單資料相符。如代他人購買需預先說明。
2、成績單上的科目名稱必須與您所購買的產品名稱一致。(例如:客戶張三購買ccna 640-801這一科目,如果考試不過申請退款,需要提供成績單的掃描件或傳真件,成績單上顯示的姓名必須是張三,科目代號必須是640-801,如果張三代他人購買,在購買時需與我們說明真實考生姓名,我們退款是以此姓名為準。)
詳情請聯絡在線客服或者客服Email:sales@killtest.net